創(chuàng)業(yè)以來日本の高級ホテルの象徴とも言われ、業(yè)界をリードしてきた老舗ホテル?プラトン。しかし競爭激化にともない、その経営は悪化していた。客數(shù)も落ち、従業(yè)員の士気も低下。そんな凋落したプラトンの総支配人として、ある日一人の男が招聘される。男の名は三枝克明（ディーン?フジオカ）。ホテル経営のプロで國內外の不振ホテルに現(xiàn)れては、その整理?売卻に一役買うと噂された通稱“ホテル座の怪人”。就任わずか數(shù)ヶ月の間に、コンシェルジュ?レストラン?ウェディング部門など、様々な部署やサービスの現(xiàn)場に神出鬼沒を繰り返しては、切り口鋭い業(yè)務改善を実踐していく。従業(yè)員からは反発の聲があがり、混亂の渦に飲まれるプラトン。しかし彼には隠された秘密と大きな別の目的があった…。
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